안녕하세요. SMS16 입니다.
최근 문자를 전송하신 후 전송내역에서는 성공으로 확인되는데 받으시는 분의 휴대폰으로 문자가 수신이 안 되는 현상에 대해 안내드립니다.
한국인터넷진흥원 불법 스팸대응센터에서 스팸 종합대책을 마련함에 따라 각 이동통신사에서는 스팸차단서비스를 운영하고 있어 스팸차단서비스로 인하여 일부 정상적인 문자임에도 못 받는 경우가 종종 발생이 되고 있습니다.
수신하지 못한 메시지 확인 방법
SKT 차단된 문자 확인 방법
Tworld → 부가서비스 → 통화 → 통화필터링 → 스팸필터링 → 스팸내역조회 [스마트폰 - T 스팸필터링 어플 에서 확인]
KT 차단된 문자 확인 방법
Olleh → 상품 → 모바일 → 통화 → 사생활보호 → 스팸차단서비스 [스마트폰 - 올레스팸필터링 어플에서 확인]
LGU+ 차단된 문자 확인 방법
편의서비스 → 통화보호 → 스팸차단 → 스팸내역조회
※ 통신사 홈페이지 접속 후 스팸차단 서비스를 해지 하시면 정상적으로 문자수신이 가능합니다.